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スピード計測（名古屋） |
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よくある質問（FAQ） |
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testing...の表示のまま、いつまでたっても計測結果が表示されない。
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speed.rbbtoday.comは、単位時間あたりのデータ転送量から上りと下りの通信速度を求めています。また、順番待ちの行列をどんどん処理していくため、サーバと測定マシンとの間で返事のやりとりが途切れたときには、自動的に次の人の計測を開始します。
したがって、著しく回線状態が悪い環境やトラフィックが高まっていてパケットの破棄が頻繁に生じる環境では、計測が正常に終了せずに途中で止まってしまうことがあります。これは、speed.rbbtoday.comと測定マシン間での情報が途切れてしまうからです。このような場合には、ブラウザの画面から再読込ボタンを実行していただければ、再度計測が始まります。
また、どのような環境かは特定できておりませんが、一部の環境では「testing...」表示より先に進まないという症状が発生することがあります。現在、この原因を確定すべく取り組んでおりますが、まだ解決しておりません。
繰り返して再読込を実行しても「testing...」表示から先に進まない方は、下記フォームより状況をご連絡くださいますようお願い申し上げます。なお、ご連絡いただくときには、以下の事柄を明記していただけますと幸いです。これらの情報は、解明の判断材料とさせていただきます。
- 利用しているアクセスライン
- ISPの名称
- OS
- PCの型番
- ルータ名
- ローカル接続の環境
- Java VMのバージョン
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